RESULTADOS INSATISFACTORIOS CON LA FIRMA DE VENTANAS DE PVC Y LA MARCA DON BALEAR POR PRECIO, SERVICIO Y CALIDAD

Resultados Insatisfactorios con la Firma de Ventanas de PVC y la Marca Don Balear por Precio, Servicio y Calidad

Resultados Insatisfactorios con la Firma de Ventanas de PVC y la Marca Don Balear por Precio, Servicio y Calidad

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Como cliente insatisfecho, es importante compartir mi lamentable experiencia con la empresa especializada en ventanas de PVC y la Empresa Don Balear. Los servicios no solamente fueron desalentadores en términos de precio, atención al cliente y calidad de las ventanas de PVC colocadas en mi departamento de Mallorca, sino que además, la empresa falló en cumplir con casi nada de lo firmado en el documento firmado.

Desde el principio, el procedimiento con la empresa fue frustrante. A pesar de que inicialmente se presentaban como profesionales y competentes, esto varió rápidamente una vez que se firmó el acuerdo. Las ventanas que se suponía debían ser de alta calidad resultaron ser de una calidad inferior de lo anunciado. El recurso parecía frágil y no satisfacía con los criterios que se indicaron al momento de la transacción. Esto no solo compromete la estética de mi casa, sino que también cuestiona la longevidad y capacidad energética de las ventanas instaladas.

El costo que pagué fue excesivo en relación con el trato y la condición proporcionada. Al seleccionar una firma enfocada en ventanas de PVC, uno espera una relación calidad-precio justa. Sin embargo, mi experiencia con la Empresa Don Balear fue todo lo contrario. El precio alto no se correspondió en la calidad del servicio ni en la competencia del asistencia. Me siento estafado, ya que lo que me ofrecieron no se alinea en ningún caso con lo que me entregaron.

El servicio post-venta también fue insatisfactorio. En múltiples instancias, intenté hablar con ellos para atender los fallos que aparecieron después de la colocación, pero la contestación fue lenta y poco útil. Cuando finalmente lograba hablar con alguien, las reacciones eran poco claras y las propuestas propuestas eran insuficientes. Este tipo de asistencia es intolerable, en particular cuando uno gasta una suma significativa de dinero en una mejora para el hogar.

La puesta de las estructuras fue otro problema clave de descontento. El equipo de instalación llegó demorado y no mostró cuidado por la casa. Dejaron residuos y restos por toda la vivienda y no se molestaron mala calidad en limpiar después de terminar su trabajo. Además, las estructuras no fueron instaladas correctamente. Hay escape de agua, lo que demuestra una obvia falta de competencia por parte del equipo de puesta.

Pero lo más grave de todo es que la empresa y la Empresa Don Balear no han cumplido con los aspectos especificados en el documento firmado. Acordaron ventanas de una alta calidad, instalación profesional y un servicio post-venta útil. Sin embargo, lo que he recibido está distante de ser lo acordado. La falta de claridad y la

incapacidad para respetar con sus compromisos contractuales es una señal clara de mala gestión.

En conclusión, mi experiencia con www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear ha sido extremadamente negativa. La condición de las estructuras de PVC instaladas es deficiente, el valor es excesivo, el soporte al cliente es pobre y la puesta fue mal ejecutada. Además, la compañía no cumplió con los acuerdos establecidos, lo que deja en demuestra su falta de profesionalismo.

Confío que mi testimonio sirva de aviso para otros posibles clientes. Previo a decidir, investiguen a detalle y consideren otras alternativas para evitar experimentar una situación parecida. Como comprador, uno merece obtener lo que se firma, y en este caso, Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear han fallado estrepitosamente en respetar con sus acuerdos.

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